Χρόνος αποστολής DHgate, μέθοδοι, παρακολούθηση παραγγελίας και άλλα

Το DHgate είναι μια ηλεκτρονική αγορά όπου οι πωλητές μπορούν να πουλήσουν προϊόντα υψηλής ποιότητας σε άτομα από όλο τον κόσμο. Είναι ένας ιστότοπος στην Κίνα που παρέχει γρήγορη αποστολή μέσω DHgate.

Πόσο ασφαλές είναι το DHgate; Ναι, είναι ασφαλές για εσάς να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο για τις ηλεκτρονικές σας αγορές. Βοηθάμε τις εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου με το DHgate Transport επειδή αγοράζουμε εδώ και μια δεκαετία. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η μέθοδος αποστολής του DHgate είναι γρήγορη, ασφαλής και αποτελεσματική.

Θα σας πούμε για το DHgate Transport σε αυτό το κομμάτι. Ας ξεκινήσουμε.

Πίνακας περιεχομένων

• Πώς να προσδιορίσετε τον χρόνο παράδοσης;
• Πόσος χρόνος χρειάζεται για την αποστολή του Dhgate;
• Ποιον πάροχο υπηρεσιών χρησιμοποιεί το Dhgate;
• Πώς να παρακολουθείτε τις παραγγελίες στο DHGate;
• Διάφοροι παράγοντες μπορούν να καθυστερήσουν την αποστολή Dhgate
• Τι πρέπει να κάνετε εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το προϊόν;
  • Ανταλλαγή προϊόντων
• Πώς συνδέεστε με την εξυπηρέτηση πελατών της DHGate;
• Συχνές ερωτήσεις
  • Είναι το Dhgate ασφαλές για διαδικτυακές αγορές;
  • Πόσος χρόνος χρειάζεται για να αποσταλεί το DHgate;
  • Ποιοι πάροχοι υπηρεσιών χρησιμοποιούνται από την Dhgate;
  • Πώς μπορώ να παρακολουθώ τις παραγγελίες μου στο Dhgate;
  • Τι μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις αποστολής Dhgate;

Πώς να προσδιορίσετε τον χρόνο παράδοσης;

Η ώρα άφιξης εξαρτάται από πολλά πράγματα. Ας ΡΙΞΟΥΜΕ μια ΜΑΤΙΑ:

1. Η μέθοδος αποστολής
2. Τοποθεσία Αγοραστή και Πωλητή
3. Διαδικασίες Αποστολών
4. Ξαφνικές Καταστάσεις

Μέθοδος αποστολής: Υπάρχουν δύο τρόποι αποστολής μέσω DHGate: αεροπορικώς ή δια θαλάσσης. Σε σύγκριση με τις θαλάσσιες μεταφορές, η αεροπορική ναυτιλία θα είναι ταχύτερη.

Τοποθεσία Αγοραστή ή Πωλητή: Εάν ο αγοραστής και ο πωλητής είναι κοντά ο ένας στον άλλο, θα χρειαστεί λιγότερος χρόνος για την αποστολή. Το να φτάσετε κάπου μακριά θα πάρει περισσότερο χρόνο.

Διαδικασίες αποστολής: Διαφορετικές χώρες έχουν διαφορετικές διαδικασίες διαδικασίας. Πρέπει να περιμένετε να κυκλοφορήσει η χώρα τα προϊόντα σας για να τα παραλάβετε.

Ξαφνική κακή κατάσταση: Θα μπορούσε να πρόκειται για καταρρεύσεις στη θάλασσα. Ο κακός καιρός θα μπορούσε να κάνει τα πράγματα να συμβούν γρήγορα και να επιβραδύνει τη ναυτιλία.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για την αποστολή του Dhgate;

Οι χρόνοι παράδοσης για το Dhgate διαφέρουν από χώρα σε χώρα. Όπως οι ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο και η Γερμανία. Ας μιλήσουμε για τον χρόνο που χρειάστηκε για να γίνει ΚΑΘΕ παράδοση.

Προς τις ΗΠΑ: Η αποστολή από την Κίνα στις ΗΠΑ διαρκεί διαφορετικό χρόνο ανάλογα με τον τρόπο αποστολής. Τα προϊόντα μπορούν να αποσταλούν αεροπορικώς ή θαλάσσια. Η αεροπορική ναυτιλία απαιτεί λιγότερο χρόνο από τη ναυτιλία διά θαλάσσης.

• Όσον αφορά τις αεροπορικές μεταφορές, κοστίζει περισσότερο, αλλά κινείται πιο γρήγορα. Τα προϊόντα σας θα σας σταλούν σε 10 εργάσιμες ημέρες. Εάν επιλέξετε να στείλετε αεροπορικώς, θα χρειαστούν 3 ημέρες λιγότερες.
• Θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος για τις θαλάσσιες μεταφορές. Πρέπει να είστε υπομονετικοί γιατί μπορεί να χρειαστούν έως και 40 ημέρες για να παραλάβετε τα προϊόντα σας.

Προς το Ηνωμένο Βασίλειο: Για να μπορέσει η DHgate να στείλει πράγματα στο Ηνωμένο Βασίλειο, και οι δύο χώρες έπρεπε να περάσουν κάποια βήματα. Τα βήματα είναι να περάσουν από το τελωνείο, τη φόρτωση και την εκφόρτωση. Η DHgate αποστέλλει επίσης αεροπορικώς και θαλάσσια στο Ηνωμένο Βασίλειο.

• Από την Κίνα στο Ηνωμένο Βασίλειο, η αποστολή των αεροπορικών φορτίων μπορεί να διαρκέσει έως και 7 ημέρες. Δεδομένου ότι το ταξίδι διαρκεί περίπου δύο ώρες, ο υπόλοιπος χρόνος αφιερώνεται στη μεταφορά και στο τελωνείο.
• Για θαλάσσιες μεταφορές, η Dhgate μπορεί να αποστείλει στο Ηνωμένο Βασίλειο σε έως και 50 ημέρες. Δεδομένου ότι η διαδικασία πρέπει να γίνει και στις δύο χώρες, θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος για την αποστολή.

Στη Γερμανία: Ο χρόνος που χρειάζεται για να αποσταλεί το DHgate από την Κίνα στη Γερμανία είναι αρκετά μεγάλος. Γιατί η Γερμανία έχει κανόνες για το τι μπορεί και τι όχι να μπει στη χώρα. Η Γερμανία θέτει περισσότερα όρια στα εμπορεύματα που αποστέλλονται αεροπορικώς παρά στα αγαθά που αποστέλλονται δια θαλάσσης.

• Για αεροπορικά φορτία, θα χρειαστούν περίπου 8 έως 10 εργάσιμες ημέρες για να φτάσετε στη Γερμανία. Η τελωνειακή διαδικασία διαρκεί περισσότερο από ό,τι σε άλλες χώρες, επειδή είναι πιο περίπλοκη.
• Για τις θαλάσσιες μεταφορές, ο μέσος χρόνος για να φτάσετε στη Γερμανία είναι 30 έως 40 εργάσιμες ημέρες. Μπορεί να οφείλεται σε κανόνες ή σε κακές καιρικές συνθήκες.

Ποιον πάροχο υπηρεσιών χρησιμοποιεί το Dhgate;

Αφού αγοράσετε κάτι στο DHGate, ο πωλητής θα στείλει την παραγγελία σας. Θα μεταφερθεί από έναν από τους συνεργάτες παράδοσης ή, εάν είναι δυνατόν, από τον courier που επιλέξατε. Θα σας δοθεί ένας αριθμός παρακολούθησης μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας. Να θυμάστε ότι οποιαδήποτε από τις ακόλουθες εταιρείες ή υπηρεσίες αλληλογραφίας ή άλλες, θα μπορούσε να είναι υπεύθυνη για την παράδοση του πακέτου σας:

1. China Post
2. EMS
3. DHL
4. FedEx
5. TNT
6. Singapore Post

Ο πωλητής θα σας δώσει έναν αριθμό παρακολούθησης που μπορείτε να δώσετε στον οδηγό που φροντίζει το πακέτο σας. Αλλά αν χρησιμοποιείτε το Ship24 για να παρακολουθείτε το πακέτο σας, δεν χρειάζεται να γνωρίζετε ποιος το φροντίζει. Το σύστημα αυτόματης ανίχνευσης του Ship24 μπορεί να σαρώσει όλες τις παραπάνω εταιρείες και χιλιάδες άλλες για να βρει πληροφορίες παρακολούθησης πακέτων DHGate και να σας τις δώσει.

Μετά την αποστολή της παραγγελίας σας DHgate, το κατάστημα είναι υπεύθυνο να σας δώσει τον σωστό αριθμό παρακολούθησης. Η κατάσταση της παραγγελίας θα γίνει γνωστή σε 5-10 εργάσιμες ημέρες, με βάση τον χρόνο που χρειάζεται για την επεξεργασία της αποστολής.

Εάν ο πωλητής δεν σας δώσει τον αριθμό παρακολούθησης DHgate, θα πρέπει να τον ζητήσετε από τον πωλητή. Μπορείτε να ξεκινήσετε μια αξίωση στον ιστότοπο της DHgate για να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων εάν ο πωλητής δεν σας απαντήσει.

Εάν δεν μπορείτε να παρακολουθήσετε μια παραγγελία DHGate με τον αριθμό παρακολούθησης που σας δόθηκε εντός 10 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας από το κατάστημα, θα πρέπει να καλέσετε την DHGate για να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Ενώ περιμένετε να τελειώσει η περίοδος εργασίας, μπορείτε να συνεχίσετε να ελέγχετε τον αριθμό παρακολούθησης DHGate στον ιστότοπο του Ship24 όσες φορές θέλετε.

Πώς να παρακολουθείτε τις παραγγελίες στο DHGate;

Ας σας δείξουμε την ακριβή διαδικασία παρακολούθησης παραγγελίας:

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο DHgate.com.
2. Κάντε κλικ στη γραμμή αναζήτησης στο DHgate και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο 'my DHgate'.
3. Βρείτε 'Οι παραγγελίες μου' ή 'Κωδικός παρακολούθησης' και κάντε κλικ σε αυτό.
4. Μια 'Λίστα επιβεβαίωσης αναμονής' εμφανίζει όλες τις παραγγελίες που έχουν σταλεί. Στη λίστα, μπορείτε να δείτε πότε είναι πιθανό να φτάσει η παραγγελία σας.
5. Στη σελίδα, μπορείτε επίσης να επιλέξετε 'Παρακολούθηση αντικειμένων'. Κάντε κλικ στο 'Λεπτομέρειες' για να μάθετε πώς αποστέλλεται το προϊόν σας.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας παράδοσης πληκτρολογώντας τον αριθμό παρακολούθησης σε έναν ιστότοπο που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε πακέτα.

Διάφοροι παράγοντες μπορούν να καθυστερήσουν την αποστολή Dhgate

Μερικές από τις παραγγελίες μου DHgate καθυστέρησαν στο παρελθόν. Απλώς κάναμε έρευνα σχετικά με το γιατί καθυστερούν οι παραγγελίες. Έχουμε λοιπόν κάποιους παράγοντες. Ας εξηγήσουμε αυτούς τους παράγοντες παρακάτω:

1. Εκκαθάριση αποθήκης
2. Καθυστερήσεις πτήσεων
3. Τελωνειακή διαδικασία
4. Πρόγραμμα διακοπών

Εκκαθάριση αποθήκης: Η αποθήκη είναι όπου γίνεται η ταξινόμηση των αντικειμένων σας. Προκειμένου η DHgate να αποστείλει τα αντικείμενά σας, απαιτείται άδεια, με αποτέλεσμα να υπάρχει καθυστέρηση.

Καθυστέρηση πτήσης: Οι καιρικές συνθήκες ή οι φυσικές καταστροφές (όπως μια φυσική καταστροφή ή ένα ατύχημα) μπορεί να προκαλέσουν καθυστερήσεις στις αεροπορικές μεταφορές. Επομένως, προκαλεί καθυστερήσεις στην αποστολή και αυξάνει τον χρόνο παράδοσης.

Τελωνειακή διαδικασία: Αφού το προϊόν σας εισέλθει στη χώρα σας, θα υποβληθεί σε τελωνειακό έλεγχο. Μπορεί να χρειαστεί χρόνος για να χορηγήσουν άδεια οι αξιωματικοί. Η διάρκεια της διαδικασίας θα οδηγήσει σε καθυστερήσεις.

Διακοπές: Εάν υπάρχει εθνική εορτή, ο courier δεν θα παραδώσει τα δέματά σας.

Τι πρέπει να κάνετε εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το προϊόν;

• Ανταλλαγή προϊόντων

• Αίτημα για επιστροφή χρημάτων

Ανταλλαγή προϊόντων: Μπορείτε να ζητήσετε ανταλλαγή από τον πωλητή εάν τα τελικά προϊόντα σας είναι ελαττωματικά. Συνήθως, ο έμπορος θα σας ζητούσε να επιστρέψετε το ελαττωματικό αντικείμενο και να σας στείλει ένα αντικατάσταση.

Απαίτηση για επιστροφή χρημάτων: Εάν το προϊόν που λαμβάνετε δεν είναι όπως περιγράφεται στη σελίδα του προϊόντος, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων από τον πωλητή. Εάν ο πωλητής δεν ανταποκρίνεται, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της DHgate.

Πώς συνδέεστε με την εξυπηρέτηση πελατών της DHGate;

• Αριθμός Επικοινωνίας: +90 212 296 4569 (Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. GMT +3)
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: dhgate@khlglobal.com (Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. GMT +3)
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: service.tr@dhgate.com (Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. GMT +8)

Συχνές ερωτήσεις

Είναι το Dhgate ασφαλές για διαδικτυακές αγορές;

Ναι, είναι ασφαλές να χρησιμοποιήσετε το DHgate για online αγορές. Έχουν μια δεκαετία εμπειρίας και παρέχουν γρήγορες, ασφαλείς και αποτελεσματικές επιλογές αποστολής.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να αποσταλεί το DHgate;

Οι διάρκειες αποστολής διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και τον τρόπο μεταφοράς. Οι αεροπορικές μεταφορές μπορεί να διαρκέσουν 10 εργάσιμες ημέρες, ενώ οι θαλάσσιες μεταφορές μπορεί να χρειαστούν έως και 40 ημέρες για να φτάσουν στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η αποστολή στο Ηνωμένο Βασίλειο μπορεί να διαρκέσει έως και 7 ημέρες αεροπορικώς και έως και 50 ημέρες θαλάσσια. Η αποστολή στη Γερμανία διαρκεί 8-10 ημέρες αεροπορικώς και 30-40 ημέρες μέσω θαλάσσης.

Ποιοι πάροχοι υπηρεσιών χρησιμοποιούνται από την Dhgate;

Η DHGate χρησιμοποιεί διάφορους παρόχους ναυτιλίας, συμπεριλαμβανομένων των China Post, EMS, DHL, FedEx, TNT και Singapore Post.

Πώς μπορώ να παρακολουθώ τις παραγγελίες μου στο Dhgate;

Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας DHgate, μεταβείτε στην ενότητα 'Οι παραγγελίες μου' ή 'Κωδικός παρακολούθησης' και, στη συνέχεια, επιλέξτε 'Παρακολούθηση αντικειμένων'. Μπορείτε επίσης να εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης σε έναν ιστότοπο παρακολούθησης.

Τι μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις αποστολής Dhgate;

Ο εκτελωνισμός της αποθήκης, οι καθυστερήσεις πτήσεων, οι τελωνειακές διαδικασίες και οι αργίες μπορούν να δημιουργήσουν καθυστερήσεις.

Τι πρέπει να κάνω εάν ένα προϊόν δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες μου;

Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων από τον πωλητή εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή δεν ταιριάζει με την περιγραφή.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών της DHgate;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της DHgate μέσω τηλεφώνου ή email χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που παρέχονται στον ιστότοπό της.

Συνέχισε να διαβάζεις

Μερίδιο: